Özet Haber: 16 Ocak 2026 Cuma günü sabah saatlerinde e-Devlet sisteminde yaşanan teknik aksaklıklar ve yavaşlama nedeniyle kullanıcılar hizmetlere erişmekte güçlük çekiyor. Giriş ekranındaki yavaşlama sonrası henüz resmi bir açıklama gelmezken teknik ekiplerin çalışma yürüttüğü tahmin ediliyor.
Türkiye’nin en kapsamlı kamu hizmet platformu olan e-Devlet Kapısı, 16 Ocak Cuma günü teknik bir sınav veriyor. Sabahın erken saatlerinden itibaren sisteme girmeye çalışan vatandaşlar, sayfaların yüklenmemesi ve kimlik doğrulama aşamasında yaşanan donmalar nedeniyle mağduriyet yaşıyor. Dijital platformlarda ve sosyal medyada gündem olan erişim problemi, özellikle acil resmi işlem yapmak isteyenleri yakından ilgilendiriyor.
E-DEVLET ÇÖKTÜ MÜ, NEDEN GİRİLMİYOR?
Sisteme giriş yapmaya çalışan kullanıcılar ‘Sistemde yaşanan teknik bir sorun nedeniyle işleminiz tamamlanamadı’ uyarısı ile karşılaşıyor. Henüz resmi makamlardan sistemin tamamen çöktüğüne dair bir bilgilendirme gelmedi. Ancak yaşanan durumun veri yoğunluğu veya altyapıdaki geçici bir arızadan kaynaklandığı üzerinde duruluyor. Kullanıcıların bir kısmı mobil uygulama üzerinden giriş yapabilirken, web tarayıcıları üzerinden erişimin daha kısıtlı olduğu bildiriliyor.
16 OCAK E-DEVLET NE ZAMAN DÜZELECEK?
Yaşanan erişim kısıtlılığının ne zaman sona ereceği konusunda henüz net bir saat verilmedi. Geçmişte yaşanan benzer yoğunluklarda Türksat teknik ekiplerinin müdahalesiyle sistem birkaç saat içerisinde normale dönmüştü. 16 Ocak’taki bu aksaklığın da gün içerisinde yapılacak güncellemeler ve teknik iyileştirmelerle giderilmesi bekleniyor. Kullanıcıların aralıklarla giriş yapmayı denemeleri ve internet bağlantılarını kontrol etmeleri öneriliyor.
E-DEVLET SİSTEMİNDE GENEL BİR ARIZA MI VAR?
Sorunun sadece belirli bir bölgede değil, Türkiye genelinde farklı şehirlerden rapor edildiği görülüyor. Özellikle sabah saatlerinde artan işlem hacminin sistem altyapısında darboğaz oluşturmuş olabileceği belirtiliyor. Resmi kurumlardan ve Dijital Dönüşüm Ofisi cephesinden gelecek açıklamalar yakından takip ediliyor. Erişim problemi yaşayan vatandaşların alternatif olarak işlemlerini mesai saatleri içerisinde ilgili kurumların fiziki şubelerinden de kontrol etmesi mümkün görünüyor.
Kaynak: Yigit AKSÜT